VERKAUFSBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN

Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln zusammen mit den nachstehend genannten Dokumenten, einschließlich der Datenschutzrichtlinie, das Angebot und den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen auf unserer Website “erfahrungen.nausika.co.uk“. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bestellen. Mit der Bestellung eines unserer Produkte/Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen und Konditionen gebunden zu sein.

Die Produkte und Dienstleistungen, die über erfahrungen.nausika.co.uk werden direkt verkauft von Nausika Gruppe S.r.l. mit Sitz in Via Montecchio Nord 21, 23823 Colico (LC) - Italien (im Folgenden als “Wir”, “Uns”, “Unser” bezeichnet).

 

1. Unsere Unternehmenspolitik

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten, wenn ein Kauf über die Website von Nutzern getätigt wird, die sich als “Kunden” qualifizieren und erfahrungen.nausika.co.uk.

Die Website ist auf Verkäufe an Verbraucher ausgerichtet; sollte es zu einem oder mehreren Verkäufen an Personen kommen, die nicht als Verbraucher gelten, finden die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen Anwendung, jedoch mit den folgenden Ausnahmen:

• Der Käufer hat nicht das Recht, vom Kauf zurückzutreten, wie in der Rubrik "Rückgabebedingungen" auf der Website beschrieben erfahrungen.nausika.co.uk;
• Der Käufer kommt nicht in den Genuss der in Artikel 3 dieser Bedingungen genannten Produktgarantie;
• Der Käufer kommt nicht in den Genuss sämtlicher gesetzlicher Garantien, die den Verbraucher schützen und vom Gesetz garantiert werden.

 

1.2 Soweit nicht anders angegeben, gelten für die Nutzung dieser Website generell die in diesem Abschnitt aufgeführten Nutzungsbedingungen. Einzelne oder zusätzliche Nutzungs- oder Zugangsbedingungen können in bestimmten Szenarien gelten und werden in solchen Fällen ebenfalls in diesem Dokument dargelegt.

1.3 Um den Dienst nutzen zu können, müssen sich die Nutzer registrieren oder ein Nutzerkonto anlegen und dabei alle geforderten Daten oder Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angeben. Die Nutzer können den Dienst auch nutzen, ohne sich zu registrieren oder ein Nutzerkonto anzulegen; dies kann jedoch zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit einiger Merkmale oder Funktionen führen. Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich und sicher zu behandeln. Aus diesem Grund sind die Nutzer auch dafür verantwortlich, Zugangsdaten zu wählen, die den höchsten von dieser Website zugelassenen Sicherheitsstandards entsprechen.

Mit der Registrierung erklären sich die Nutzer bereit, die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter ihrem Benutzernamen und ihrem Passwort stattfinden. Die Nutzer sind verpflichtet, uns unverzüglich und unmissverständlich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie glauben, dass ihre persönlichen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerkonten, Anmeldeinformationen oder persönliche Daten, gehackt, unrechtmäßig offengelegt oder gestohlen wurden.

1.4 Kontoauflösung

Die Nutzer können ihr Konto jederzeit schließen und die Nutzung des Dienstes einstellen, indem sie sich direkt mit uns über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktinformationen in Verbindung setzen.

1.5 Sperrung und Löschung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung Benutzerkonten zu sperren oder zu löschen, die wir für unangemessen oder anstößig halten oder die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Die Sperrung oder Löschung von Nutzerkonten berechtigt den Nutzer nicht zu Schadensersatz-, Entschädigungs- oder Erstattungsansprüchen. Die Sperrung oder Löschung von Konten aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung der geltenden Gebühren oder Preise.

1.6 Inhalt dieser Website

Sofern nicht anders angegeben oder klar erkennbar, sind alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte unser Eigentum oder werden von uns oder unseren Lizenzgebern bereitgestellt.

Wir bemühen uns, dass die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte keine geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder Rechte Dritter verletzen. Es ist jedoch nicht immer möglich, diesen Zweck zu erfüllen.

In solchen Fällen werden die Nutzer unbeschadet der gesetzlichen Möglichkeiten zur Geltendmachung ihrer Rechte gebeten, ihre Beschwerden vorzugsweise über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu melden.

1.7 Rechte an den Inhalten dieser Website - Alle Rechte vorbehalten

Wir besitzen und behalten uns alle geistigen Eigentumsrechte an diesen Inhalten vor. Die Nutzer dürfen diese Inhalte nicht auf eine Art und Weise verwenden, die für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes nicht erforderlich oder impliziert ist.

Insbesondere, aber ohne Einschränkung, ist es den Nutzern untersagt, die auf dieser Website verfügbaren Inhalte zu kopieren, herunterzuladen, weiterzugeben (über die unten genannten Grenzen hinaus), zu modifizieren, zu übersetzen, umzuwandeln, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen, zu lizenzieren, zu modifizieren, an Dritte zu übertragen/abzutreten oder davon abgeleitete Werke zu erstellen, und auch Dritten nicht zu gestatten, dies über den Nutzer oder sein Gerät zu tun, auch nicht ohne das Wissen des Nutzers.

Wo dies auf dieser Website ausdrücklich angegeben ist, dürfen Sie bestimmte Inhalte, die über diese Website verfügbar sind, nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch herunterladen, kopieren und/oder weitergeben, vorausgesetzt, dass Urheberrechtsvermerke und alle anderen von uns geforderten Vermerke ordnungsgemäß angebracht werden.

Etwaige urheberrechtliche Beschränkungen oder gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

1.8 Zugang zu externen Ressourcen

Über diese Website können die Nutzer Zugang zu externen Ressourcen haben, die von Dritten bereitgestellt werden. Die Nutzer erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Kontrolle über solche Ressourcen haben und daher nicht für deren Inhalt oder Verfügbarkeit verantwortlich sind. Die für die von Dritten bereitgestellten Ressourcen geltenden Bedingungen, einschließlich der Bedingungen für die Gewährung von Rechten an den Inhalten, ergeben sich aus den Bedingungen der jeweiligen Dritten.

 

2. Wie Sie einen Vertrag mit uns abschließen

2.1 Um eine Bestellung aufzugeben für den Kauf auf erfahrungen.nausika.co.uk, müssen Sie das Online-Bestellformular ausfüllen und uns elektronisch übermitteln, indem Sie die entsprechenden Anweisungen befolgen.

2.2 Das Bestellformular enthält einen Link zu den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und darüber hinaus Informationen über die wichtigsten Merkmale jedes bestellten Produkts/jeder bestellten Dienstleistung und seinen/ihren Einzelpreis (einschließlich aller anfallenden Provisionen und italienischen Steuern), die Zahlungsart, die der Nutzer für den Kauf verwenden kann, die Nutzungs-/Versandbedingungen, etwaige Zusatzkosten sowie Hinweise auf die Widerrufs- und Rückgabebedingungen gemäß den Verbraucherschutzvorschriften.

2.3 Eine Bestellung gilt als abgeschickt, wenn das Bestellformular elektronisch bei uns eingeht und die Bestelldaten als korrekt überprüft wurden.

2.4 Vor dem Absenden des Bestellformulars werden Sie aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, ein Exemplar über die Druckoption auszudrucken und ein Exemplar für Ihren persönlichen Gebrauch zu speichern oder zu vervielfältigen.

2.5 Das Bestellformular wird so lange in unserer Datenbank gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist und wie es das Gesetz verlangt. Sie können auf Ihr Bestellformular zugreifen, indem Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen oder Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen.

2.6 Vor dem Absenden des Bestellformulars werden Sie aufgefordert, eventuelle Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.

2.7 Nachdem Sie Ihr Bestellformular abgeschickt haben, wird Ihre Bestellung bearbeitet.

2.8 Wir können Käufe nicht bearbeiten, wenn keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit vorliegen, wenn die Bestellungen unvollständig oder fehlerhaft sind oder wenn die Dienstleistungen/Produkte nicht mehr verfügbar sind. In diesen Fällen werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass der Vertrag nicht zustande gekommen ist und dass wir Ihre Bestellung nicht weiterverfolgt haben, wobei wir die Gründe dafür angeben. Wenn die auf der Website angezeigten Dienstleistungen erfahrungen.nausika.co.uk nicht mehr verfügbar sind, werden wir Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informieren. Wenn der Preis für Artikel, die nicht mehr verfügbar sind, bereits bezahlt wurde, erstatten wir den gezahlten Betrag.

2.9 Indem Sie uns ein Bestellformular übermitteln, akzeptieren Sie vorbehaltlos diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und verpflichten sich, diese bei Verträgen mit uns zu beachten. Wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind, senden Sie Ihr Bestellformular bitte nicht an erfahrungen.nausika.co.uk.

2.10 Mit dem Absenden eines Bestellformulars akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die weiteren Bedingungen, die auf erfahrungen.nausika.co.uk, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.

2.11 Wenn Sie ein Bestellformular abschicken, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und eine Zusammenfassung der Informationen zu diesem Bestellformular enthält.

2.12 Bitte beachten Sie, dass alle gekauften Artikel/Dienstleistungen der Gesetzgebung des Landes unterliegen, in dem sie geliefert/genutzt werden. Wir haften nicht für die Nichteinhaltung der örtlichen Vorschriften durch den Kunden.

2.13 Die Nutzer der Website können weltweit darauf zugreifen, und die Website kann Hinweise auf Dienstleistungen enthalten, die in dem Land des Website-Besuchers nicht verfügbar sind oder nicht erworben werden können.

 

3. Garantien und Preisangaben

3.1 Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen/Produkte werden auf erfahrungen.nausika.co.uk in jedem Beschreibungsblatt. Obwohl sie so genau wie technisch möglich dargestellt werden, dient die Darstellung auf dieser Website mit allen Mitteln (Bilder, Farben, Töne) nur als Referenz und impliziert keine Garantie für die genauen visuellen Eigenschaften des erworbenen Produkts/der erworbenen Dienstleistung.

3.2 Die Preise können sich ändern und werden von Zeit zu Zeit auf unserer Website angegeben, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor. Bitte überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden.

3.3 Bestellungen mit Wünschen, die wir aus logistischen Gründen nicht erfüllen können, werden automatisch storniert.

3.4 Beanstandungen, die die Erbringung der Dienstleistung oder den Zustand der Ware betreffen, sind unverzüglich zu melden. Bei physischen Gütern wird der Kunde gebeten, einen fotografischen Beweis des Mangels vorzulegen; bei Dienstleistungen oder Erfahrungen erfolgt die Meldung an Ort und Stelle oder so schnell wie möglich.

 

4. Zahlungen

4.1 Die Zahlung der Preise und der damit verbundenen zusätzlichen Kosten muss auf eine der auf dem Bestellformular angegebenen Arten erfolgen.

4.2 Im Falle einer Zahlung per Kredit-/Debitkarte werden alle Daten (z. B. Kartennummer oder Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an Banken gesendet, die elektronische Fernzahlungsdienste anbieten, ohne dass Dritte Zugang zu diesen Daten haben. Diese Daten werden von uns nicht verwendet, es sei denn, um das Verfahren im Zusammenhang mit Ihrem Kauf auszuführen, Rückerstattungen im Falle von Stornierungen/Rückgaben in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien vorzunehmen oder Betrugsfälle bei der Polizei zu melden.

 

5. Kundenbetreuung

5.1 Für weitere Informationen schreiben Sie bitte an experience@nausika.it.

 

6. Privacy

Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie, wenn Sie auf unsere Datenschutzbestimmungen auf der Website.

 

7. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

7.1 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 über Fernabsatzverträge und dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 über bestimmte Aspekte des elektronischen Handels. Bitte beachten Sie, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur alternativen Streitbeilegung bereitstellt, die Sie unter http://ec.europa.eu/odr.

7.2 Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht in Mailand, Italien, zuständig, unbeschadet der Zuständigkeit des Verbrauchers, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.

 

8. Änderungen und Aktualisierungen

8.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von Zeit zu Zeit aufgrund von neuen Gesetzen und Vorschriften oder aus anderen geschäftlichen Gründen geändert werden. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung am erfahrungen.nausika.co.uk.